Валута
EUR
  • BGN
  • EUR
Меню
Профил
Език

Категории

За въпроси:

 
 

НАЧИН НА ДОСТАВКА И ПЛАЩАНЕ

1. Доставка

Поръчаните от www.oleomac.bg продукти се доставят чрез куриерските компании Econt и Speedy до посочен от клиента адрес или до избран офис/автомат на съответния куриер, когато услугата е налична.

За доставките се прилагат преференциалните условия по договорите на „МИНА“ ЕООД с куриерските компании, като договорената отстъпка се предоставя на клиента.

Цената на доставката не е фиксирана и се определя в зависимост от избрания куриер, адреса или начина на получаване, теглото и размерите на пратката и приложимата тарифа на куриерската компания.

Когато за конкретен продукт или промоционална кампания е обявена безплатна доставка, разходите за стандартната доставка се поемат от „МИНА“ ЕООД при условията на съответната промоция.

2. Срок за доставка

Поръчките се обработват във възможно най-кратък срок. Срокът за доставка зависи от наличността на продукта, населеното място и графика на избраната куриерска компания.

При необходимост от допълнително уточнение относно поръчката или доставката наш служител може да се свърже с клиента на посочените данни за контакт.

3. Получаване на пратката

При получаване на пратката препоръчваме клиентът да провери нейното състояние и целостта на опаковката.

При видими повреди по пратката клиентът следва да уведоми куриера при получаването и да поиска съставяне на съответния документ за установената повреда съгласно правилата на куриерската компания.

4. Начини на плащане

В интернет магазина www.oleomac.bg можете да използвате следните начини на плащане:

  • Наложен платеж – заплащане при получаване на поръчката;
  • Банков превод – плащане по банковата сметка на „МИНА“ ЕООД;
  • Банкова карта – сигурно картово плащане чрез BORICA;
  • Покупка на изплащане чрез tbi bank – при продукти и поръчки, за които тази възможност е налична.

5. Плащане с банкова карта

При избор на плащане с банкова карта транзакцията се обработва чрез BORICA. Данните на банковата карта се въвеждат в защитената платежна среда на доставчика на платежната услуга и не се съхраняват от „МИНА“ ЕООД.

6. Покупка на изплащане чрез tbi bank

При избор на покупка на изплащане чрез tbi bank кандидатстването се извършва чрез интегрирания в интернет магазина модул на банката.

Одобрението, условията и предоставянето на финансирането се определят от tbi bank. „МИНА“ ЕООД не извършва оценка на кредитоспособността и не взема решение за одобрение или отказ на финансирането.

7. Допълнителна информация

При въпроси относно доставка, плащане или конкретна поръчка можете да се свържете с нас чрез посочените в www.oleomac.bg данни за контакт.